ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
Radbaji-র ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী Radbaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Radbaji-র পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
মনে রাখুন: Radbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
Radbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- মোবাইল নম্বর যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।
- প্রয়োজনে Radbaji জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগ-ইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। Radbaji কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বেটিং নিয়মাবলী
Radbaji-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:
বেট গ্রহণযোগ্যতা
সকল বেট ইলেকট্রনিক্যালি রেকর্ড করা হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট সফলভাবে রেকর্ড না হলে সেটি বৈধ বেট হিসেবে গণ্য হবে না।
ম্যাচ ফলাফল ও বিরোধ
Radbaji আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত স্কোরিং সংস্থার তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করে। কোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে Radbaji-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
| বেটের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | সর্বোচ্চ পরিমাণ | ওয়াগারিং গণনা |
|---|---|---|---|
| একক বেট (Single) | ৳৫০ | ৳৫০,০০০ | সম্পূর্ণ |
| মাল্টিপল বেট | ৳১০০ | ৳১,০০,০০০ | সম্পূর্ণ |
| লাইভ বেট | ৳৫০ | ৳৩০,০০০ | সম্পূর্ণ |
| বোনাস বেট | ৳১০০ | বোনাস সীমা | শর্ত অনুযায়ী |
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Radbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে:
- ম্যাচ কারচুপি বা অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন।
- বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে উভয় পক্ষে বেট করা (আরবিট্রেজ)।
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
আর্থিক লেনদেন নীতি
Radbaji-তে সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
ডিপোজিট
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০।
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
- বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যাবে।
- ডিপোজিট সাধারণত ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়াল
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
KYC যাচাই: নিরাপত্তার জন্য Radbaji প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয়পত্র যাচাই করতে পারে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়া এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
Radbaji-র সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস নেওয়ার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।
ওয়েলকাম বোনাস
- প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
- ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ৮।
- বোনাসের মেয়াদ: ৩০ দিন।
- ন্যূনতম অডস: ১.৫০।
- বোনাস পাওয়ার যোগ্য মার্কেট: স্পোর্টস বেটিং (কিছু মার্কেট বাদে)।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- ওয়াগারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পর বোনাস থেকে অর্জিত উইনিং ক্যাশ হিসেবে উইথড্রয় করা যাবে।
- একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস অফার থেকে উপকৃত হতে পারবেন না।
বোনাস অপব্যবহার: কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অনিয়মিত বেটিং করলে Radbaji বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি
Radbaji নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (২৪ মাস)।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
Radbaji ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
সংক্ষেপে, Radbaji:
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে।
- শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করে।
দায়িত্বশীল বেটিং নীতি
Radbaji বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — এবং সেটি তখনই সুস্থ যখন নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি সদস্যের জন্য দায়িত্বশীল বেটিং টুলস সক্রিয় রাখা সম্ভব:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ছয় মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি কাঠামো
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে Radbaji-র গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি।
যদি গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: Radbaji-র সাথে কোনো বিরোধে সোশ্যাল মিডিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রচার বা হুমকি প্রদান করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
সাধারণ বিধিনিষেধ ও পরিষেবার সীমাবদ্ধতা
Radbaji নিচের পরিস্থিতিতে পরিষেবা সরবরাহ করতে বাধ্য নয়:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময়।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে।
Radbaji পরিষেবা বন্ধ থাকার কারণে কোনো লস বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে নিশ্চিত বেট অসম্পূর্ণ থাকলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@radbaji.com